Cas pratique · Coût d'acquisition maximal (CPA)
CPA trop élevé : quand chaque commande fait perdre de l'argent
Une campagne peut générer beaucoup de commandes et pourtant coûter plus qu'elle ne rapporte. Ce cas reprend ce scénario : 70 commandes pour 1 500 € de publicité.
Rédigé par Jimenez Julien, éditeur de Kbizam. Mise à jour le .
Résultat
- Marge avant publicité par commande
- 15,00 €
- CPA maximum (équilibre)
- 15,00 €
- CPA cible (avec bénéfice visé)
- 12,00 €
- CPA réel
- 21,43 €
- Bénéfice par commande après publicité
- -6,43 €
- Bénéfice total de la campagne
- -450,00 €
- Verdict
- Le CPA réel dépasse le maximum : chaque commande fait perdre de l'argent.
Résultat indicatif. Ce calcul considère chaque commande isolément. Si vos clients rachètent, votre CPA acceptable peut être plus élevé : utilisez alors l'outil de valeur vie client.
L'exemple chiffré
Avec les valeurs ci-dessous, le calcul donne : CPA réel : 21,43 €. Ce résultat vient du même module de calcul que l'outil Coût d'acquisition maximal (CPA), rien n'est recopié à la main.
- Panier moyen HT en euros45
- Coûts de la commande hors publicité en euros30
- Bénéfice net visé par commande en euros3
- Dépense publicitaire en euros1 500
- Commandes obtenues grâce à la publicité70
Comment lire ce résultat
Le CPA réel est de 21,43 € alors que le maximum est de 15,00 €. Le résultat par commande est de -6,43 €, soit -450,00 € sur la période. Le volume ne compense jamais un CPA supérieur à la marge.
Modifiez les champs du formulaire pour adapter ce cas à votre boutique : le résultat se met à jour à chaque saisie, sans rien envoyer.
Outil complet
Coût d'acquisition maximal (CPA)
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